سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة ما نجمعه عبر hieracnc.com وكيف نستخدمه.
الجهة المسؤولة
تدير Hiera CNC، ومقرها دنيزلي، تركيا، هذا الموقع وتتعامل مع البيانات التي ترسلونها عبره. أما الماكينات فيبيعها المصنّع الذي ينتجها ويصدر فاتورتها ويقدم ضمانها. للتواصل: info@hieracnc.com.
ما نجمعه
- طلبات التكوين: البيانات التي تُدخلونها في النموذج (الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والبلد، وبيانات تطبيقكم).
- كيف وصلتم إلينا: أول صفحة زرتموها، والموقع الذي أحالكم، ومعاملات الحملة في الرابط. تُحفظ هذه البيانات في متصفحكم ولا تُرسل إلا مع طلب تقدمونه.
- البيانات التقنية: البلد المستنتج من عنوان IP ونوع المتصفح، وتُسجَّل مع طلبكم لمنع إساءة الاستخدام.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ولا أدوات تتبع من أطراف ثالثة على هذا الموقع. والنموذج محمي من الرسائل المزعجة بخدمة Cloudflare Turnstile.
كيف نستخدمها
فقط للرد على طلبكم، وإعداد التكوين وعرض السعر، وتنظيم زيارة المصنع إذا طلبتموها، ومعرفة الصفحات التي تجلب استفسارات ذات صلة. ولإعداد عرض السعر قد نشارك التفاصيل الفنية لتطبيقكم مع المصنّع الذي يصنع الماكينة.
التخزين ومدة الحفظ
تُخزَّن الطلبات على البنية التحتية لـ Cloudflare. نحتفظ بها طوال المدة اللازمة لمعالجة الاستفسار وأي طلبية تنتج عنه، ونحذفها عند الطلب.
حقوقكم
يمكنكم في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@hieracnc.com.